Industriesymposium

Ort: Salzburg, Österreich

Teilnehmer: 1.410 Teilnehmer aus 54 Ländern

CIS-Leistungen:

1. Teilnehmerregistrierung:

Programmierung von 4 Internet-Registrierungsseiten für die verschiedenen Teilnehmergruppen nach Kundenvorstellungen
Einrichtung von über 90 verschiedenen Ticketarten
Einrichtung von einer veranstaltungsbezogenen Emailadresse
Versand von Bestätigungen per Email auf Englisch und Deutsch
Einkauf und Druck der Namenschilder
Vor-Ort Registrierung der Teilnehmer (Ausgabe des Namenschildes, sowie Voucher für Kopfhörer, Tagungsunterlagen, Abendveranstaltungs- und Rahmenprogrammtickets)
Bereitstellung von Hostessen für die Registrierung vor Ort
Druck und Versand von Teilnahmezertifikaten an die Teilnehmer

2. Hotelkontingente:

Besichtigung der Hotels in Salzburg
Einkauf von Kontingenten in unterschiedlichen Kategorien
Verteilung der Kontingente auf die verschiedenen Ländergesellschaften und Verwaltung dieser Kontingente
Versand der Hotelbestätigungen an die Teilnehmer auf Englisch und Deutsch

3. Reporting:

Tägliche Übersicht über den Stand der Anmeldungen je Ticketart
Wöchentliche Übersicht der Anmeldezahlen aus den verschiedenen Ländern im Vergleich zu den vorherigen Jahren (aufgeteilt in zahlende und kostenfreie Teilnehmer)
Detaillierte Statistik über die Anmeldeart (per Internet, Post, Fax) nach Veranstaltungsende
Detaillierte Übersicht darüber, wie die Teilnehmer auf die Veranstaltung aufmerksam geworden sind nach Veranstaltungsende

4. Inkasso:

Versand der Rechnungen über die Kongressgebühr nach steuerlichen Vorgaben auf Englisch und Deutsch
Versand der Rechnungen über die Abendveranstaltung nach steuerlichen Vorgaben auf Englisch und Deutsch
Versand der Rechnungen über die Rahmenprogramme nach steuerlichen Vorgaben auf Englisch und Deutsch
Belastung von Kreditkarten
3 Mahnläufe zur Zahlungserinnerung
Abrechnung mit dem Kunden nach der Veranstaltung

5. Abendveranstaltung:

Verwaltung der begrenzten Abendveranstaltungstickets für die Teilnehmer und deren Begleitpersonen
Eingangskontrolle vor Ort bei der Abendveranstaltung

6. Transfers:

Organisation des Flughafentransfers für 15 Landesgruppen, sowie einzelner Teilnehmer

7. CIS-Personal vor Ort: